Как купить билет на поезд в Казахстане? Инструкция
Не знаете как купить билет на поезд? Странно, ведь поезд остается самым популярным транспортным средством в Казахстане для поездок на дальние расстояния. Удобство, дешевизна, а в последнее время и неплохой сервис только усиливают позиции АО «Пассажирские перевозки» — дочерней компании Казахстан Темир Жолы.
Постоянные очереди на вокзалах (хоть и электронные) и до сих пор работающие так называемые «ж/д кассы», берущие неплохой процент за свои услуги, позволяют полагать, что отнюдь не все граждане страны знают, каким еще образом можно купить билет на поезд.
Как купить билет на поезд онлайн?
babki.kz продолжает публиковать полезные инструкции для своих читателей — на этот раз
мы покажем вам, как купить билеты на поезда Казакстан Темир Жолы не вставая с кресла! Для этого нам понадобится 5 минут и карточка, позволяющая совершать покупки в Интернете (Visa или MasterCard).
Для начала нужно зарегистрироваться (если вы уже зарегистрированы, переходите к пункту №3).
1. Пишем в браузере (Chrome, Opera, Mozilla) название сайта epay.railways.kz. Попадаем на сайт. Нажимаем вверху «зарегистрироваться»
2. Заполняем поля. Придумываем логин, пароль. Пишем реальные ФИО. Поля, отмеченные звёздочкой, обязательные. Я также рекомендую оставить электронную почту. ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАПОМНИТЕ ЛОГИН И ПАРОЛЬ!
После регистрации вы сможете приступить к покупке билета.
3. Выберите нужное направление и дату. Медленно вводите название станции, затем выбирайте нужную вам из выпадающих, чтобы не ошибиться — названия станций иногда отличаются от названий городов (Алма-Ата 2; Семипалатинск).
Кликните на «Поиск мест».
4. Далее система вам предложит маршруты на выбранное направление и дату. Их может быть несколько, как на нашем примере. Выбирайте оптимальный для вас (время отправления-прибытия, цены, комфорт и т.д.).
Нажимайте «Места в вагонах».
5. На следующей странице (наличие мест), выбирайте нужный вам вагон, и на схеме подбирайте место. Красным выделены занятые места. Если не хотите ошибиться с местом, щёлкайте по нему мышкой, и сайт подскажет нижнее место или верхнее.
Щелкните «Оформить заказ». Как купить жд билет
6. Выберите свой вид документа (обычно это удостоверение личности), и внимательно, без ошибок заполняете ФИО, номер документа. Внимательно все перепроверьте и прочтите.
Поставьте галочку, и нажмите «Оплатить билет через АО «Народный Банк Казахстана»» (это не значит, что ваша карточка должна быть карточкой Народного Банка. Главное чтобы поддерживала оплату в Интернете).
7. Теперь нам осталось просто оплатить билет с помощью карточки. Просто следуете инструкции, вводите имя владельца карты (как это указано на самой карте), 16-значный номер, срок действия и CVV2.
Сайт удобно предоставляет клиенту пример с правой стороны. Также я рекомендую написать вашу электронную почту (на нее придет письмо с деталями заказа).
Всё! После того как вы нажмете «Оплатить», система зарегистрирует вас в качестве пассажира! Вам осталось запомнить номер заказа или же распечатать «электронный проездной документ» (билет).
Он выглядит так:
Пример Электронного проездного документа КТЖ
В следующий раз, чтобы купить билет на поезд, просто войдите на сайт с помощью логина и пароля и повторите с 3 по 7 пункт. Если есть вопросы — обращайтесь! Инструкция «Как купить жд билет в Казахстане» завершена.
p.s.: Серик Исаакович Иванов — вымышленное лицо. Все совпадения случайны. 🙂
Отличная инструкция! Очень удобно, теперь будем знать 🙂 Спасибо!
у меня каждый раз выходит ошибка. В с=чем проблема? 5 раз ввела все данные. не оплачивается
Здравствуйте.
Какая именно ошибка?
Может ваша карта не предназначена для покупок в интернете? Может у вас там не хватает денег? Может вы не правильно вводите данные?
После получения номер заказа что делать?
Ничего не надо делать это всё 🙂
Можете номер записать и по нему распечатать билет на вокзале. Либо распечатать А4 билет (электронная регистрация), и с ним сесть в поезд (в большинстве маршрутов это возможно)
Здравствуйте! Смогу ли я купить билеты по правам водителя? Потеряла удостоверение, срочно нужно выезжать в астану.
Здравствуйте.
Насколько мы знаем, нет, не сможете.
Официальными документами, удостоверяющими личность в РК являются только уд.л и паспорт РК.
Здравствуйте. а можно ли гражданину РФ приобрести билет через мастер кард Сбербанка РФ. или подскажите пожалуйста каким образом возможно приобрести ж/д билет по Казакстану онлайн в России??
Здравствуйте.
Да, проблем быть не должно. Знал лично одного граждинина РФ из Старого Оскола, который покупал билет на свою карту. Никаких проблем не возникло.
Удачи!
Купить на сайте КТЖ жд билет находясь в РФ можно. Только что по карте Сбербанка купил (виза голд. электрон не прошла). При чем по хорошему курсу и без комиссии. Спасибо КТЖ!!! Легко и просто!
😀
Здравствуйте! Делаю все по инструкции, а мне постоянно выдает ошибку, что указан диапазон верхних и нижних мест, а есть только нижние,хотя указываю диапазон 11-11
Здравствуйте!
У нас такого не было! Но вообще диапазон не обязательно указывать, просто щёлкаете на место и всё, система сама определит! Далее просто выбираете документ, заполняете поля и всё!
Удачи!
А что если у меня нет CVV2
Значит карточка не позволяет покупать в Интернете.
Обратитесь в ваш банк
Можно ли через интернет купить билет по копии удостоверения?
Здравствуйте.
На сайте чтобы купить билет предъявлять удостовер не нужно, нужен только номер и данные.
А вот при посадке возможно, что иметь при себе оригинал обязательно
Добрый день я указала паспорт иностранного гражданина.В итоге зашла в историю заказов.Там отразился вид документа,как иной,а в билете так же пропечатано 33 дальше звездочки и четыре последние цифры.Может быть так и должно быть?
Здравствуйте.
Все правильно, в целях безопасности показываются только последние 4 цифры. Когда покупаешь по казахскому удостоверению личности (id card), то там точно также.
Здравствуйте. Хотим купить билеты родственникам из России из Уральска в Алматы. Получается, после оплаты билетов и получения номера заказа, достаточно этот номер сообщить им, чтоб они его распечатали на вокзале в Уральске? И какой билет надо оформить: с электронной регистрацией или без? Или нет разницы? Спасибо.
Здравствуйте
1) Да, я сам так часто делаю. Сообщайте 14-значный номер, и они смогут распечатать билет в спец.терминале. Сам терминал еще спрашивает номер удостоверения личности (9 знаков), помимо 14-знаков. Что касается паспорта РФ, то без понятия что надо указывать вместо номера удо. Наверное № паспорта
2) С электронной
Неплохо прочитать правила пользования и информацию для пассажиров, там все вопросы расписаны довольно подробно. Купить электронные билеты на поезд можно от 45 суток до 1 часа до отправления, так что можно заранее все спланировать, если надо.
Спосибо Серик
Здравствуйте, заполняю все поля, кроме тел, так как не могу ввести свой код(Я житель Узбекистана), просит только тел казахский???? и ничего не происходит, пишет что есть такой логин, я перепробовала разные варианты не происходит ничего,
Здравствуйте
Телефон не обязателен для регистрации, на примере показано же. Он тут не при чём.
Если пишет, что такой логин уже занят, значит это так и есть (такой логин уже занят)! Придумайте другой логин.
Удачи!
Здравствуйте!
Купил билеты, и потерял Удостоверение личности. Паспорт просрочен. Остались только водительские права. Не будет ли проблемы с проводником при посадке на поезд?
Доброй ночи, Ереке
Думаю, что будут, т.к. у нас водительские права не считаются документами, удостоверяющими личность. На всякий случай можете позвонить в 105 (справочная) и спросить что вам делать.
Удачи!
Если купить Электронно билет тут на сайте что нужно делать по приезду на вокзал просто показать распечатанный электронный билет проводнику или что ?
Здравствуйте, да
Электронный билет (распечатка А4) позволяет сесть на 99% поездов страны. На самом билете посмотрите, там есть надпись об этом. И на сайте тоже показывают составы, для которых возможна электронная регистрация
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста за какое время в системе появляются наличие мест?хотела купить билеты , за месяц , пишет » мест нет » сегодня снова зашла , до отъезда осталось 27 дней , так же » мест нет «
Здравствуйте
Если вы всё правильно делаете, то это значит что поезд заполнен и мест действительно нет. Но маловероятно что раскупают билеты за 27 дней до отъезда.
Если хотите, напишите ваш маршрут, может быть вы что-то не правильно делаете? Я попробую помочь.
Здравствуйте
Приобрела билеты в кассе, мне выдали распечатку очень плохого качества,не все цифры видно и сказали,что нельзя перепечатать. Что мне делать?Пустят ли с такими билетами в поезд?
Здравствуйте
Без понятия, лучше спрашивать у представителей КТЖ. Можете также пожаловаться, если считаете что с вами не правильно поступили.
Если билет электронный, как в этом примере, то я вам советую прочитать контрольный номер билета (если его видно) и распечатать по этому номеру новый билет на терминале на вокзале. Тогда проблем точно не будет.
Здравствуйте. Я оформил билет на этом сайте по паспорту РК. В поле «номер паспорта» ввел «N09860433». Когда уже распечатываю билет, на электронном билете просто цифры «ПК9860433». Это правильно? Так и должно быть?
Здравствуйте
Без понятия, позвоните в колл-центр 105!
Здравстуйте. У меня небольшая проблема вышла: я оплатил все и распечатал эл билет на принтере. Но я их потерял. Как можно еще раз их распечатать
Билеты были куплены на сайте epay railways
Злравствуйте.
Зайдите в свой профиль на сайте в раздел «мои заказы». Там сможете найти ваш билет и распечатать
Здравствуйте, как заказать билет по паспорту Казахстана, ввожу все данные кроме отчества, так как в документе не указывается , сайт требует ввести все данные пасажира
Добрый день, что за сайт?
Когда я покупаю, такой проблемы не возникает.
Здравствуйте, хотела узнать, если нет специального терминала, можно ли просто распечатать через принтер? Или нужно обязательно через кассу? Спасибо.
Здравствуйте,
Конечно можно через обычный принтер! Это и есть электронный билет.
День добрый! А картой visa classiс АТФ банка получится оплатить?
Добрый день
Насколько я знаю, АТФ банк по умолчанию блокирует интернет-платежи. Позвоните в колл-центр за подробностями, ссылки тут есть.
Так что скорее всего надо будет просто позвонить, разблокировать и оплатить
Добрый день! хотел спросить я сам в казахстане, а сестренка в россий учится в оренбурге. могу ли я купить онлайн билет в Казахстане. и как можно ей передать билет в Россию? просто с Россий билет дороже в 2 раза. Я думал купить в Казахстане , сэкономить)
Билеты КТЖ могут не действовать в РФ. А так она сама может зарегистрироваться, купить и распечатать А4 билет.
Здравствуйте.Как оформить ребенка до 7 лет в онлайн билете?
«Внимание! При покупке электронного билета пассажирами с детьми в возрасте до 7 лет с оформлением без места, посадка детей производится на места сопровождающих их лиц, и в случае возврата электронных билетов для сопровождающих лиц, дети без оформления дополнительного заказа к посадке не допускаются.»
Взято отсюда. Можете также позвонить в справочную службу 105
То есть если я еду с ребенком,то нужно при оформлении выбрать два места и во втором билете указать тариф детский без места?
Что говорят в справочной?
Здравствуйте, я пыталась купить электронный билет на поезд Астана Уральск, но пишет что мест нет даже на 12 июля хотя впереди 45 дней. Как быть можете ли вы мне подсказать ?
Здравствуйте.
Насколько подсказывает мой опыт, если пишет что мест нет, значит их действительно нет, система не врёт). Попробуйте посмотреть другие варианты (например, доехать до Актобе и оттуда на такси). Продолжайте мониторить билеты, вдруг кто сдаст.
Удачи.
Вроде бы все правильно заполняю
Здраствуйте.На офф сайте указано что можно взять билет по военному билету,значит можно и сесть в поезд с военным билетом без удомтверения
Здравствуйте
Видимо так, не знаю, не проверял. Советую уточнить а их коллцентре
Здраствуйте, я не могу зарегистрироваться. В поле логин допускается только строчные буквы и цифры
Попробуйте ещё раз, вводите только латинские буквы и всё будет ок
Как сохранить билет на эл.почту?купила билет онлай с телефона на ктж. Теперь чтобы распечатать на принтере хотела отправить на эл. почту. Или можно сохранить по другому?
Можете распечатать, там есть формат после покупки «печать».
Но лично я никогда не печатаю никакие билеты, просто удостоверение беру и всё. На всякий случай можете сфоткать на телефон монитор с данными покупки, но этого у меня никогда не просили. Проводники вас всё равно в базе увидят так что всё будет ок.
Удачи!
Здравствуйте, оформляли покупку билетов он-лайн на семью (папа, мама, ребенок 7 лет и ребенок 3 лет без оформления места) через планшет, оплатили, распечатать сразу не смогли. Теперь зашли через компьютер — в заказе только 3 билета смогли распечатать на папу, маму и ребенка 7 лет, а билета, который видели на ребенка без оформления места нет. Что делать?
Позвоните в колл-центр КТЖ (165)
Лично я билеты не распечатываю, нужно только удостоверение
Добрый день. Если оплата с карты Сбербанка в рублевом эквиваленте. Можно или нет. И как происходит пересчет? Спасибо заранее
Здравствуйте
Можно. Как пересчёт происходит лучше спросить у банка
1) Привет. Без разницы же если билет куплю я, но поедет другой человек? То есть регистрируюсь на сайте я, и через свою карточку оплачиваю, но поедет другой член семьи пенсионер.
Спасибо.
Здравствуйте, да, без разницы. Главное чтобы билет был на имя пассажира.
Билет распечатать кстати не обязательно сейчас
Здравствуйте. У меня на карточке тенге а билеты на сайте продают в рублях. Как быть? Сайт где в рублях намного дешевле
Лучше покупать на местных сайтах, в рублях дешевле быть не может так как цены изначально в тенге, а за конвертацию вы всё равно будете скорее всего платить комиссию.
Я лично покупаю через приложение чокотревел, очень удобно
Здравствуйте. Я из России. Мне нужно ехать в Астану с российской станции Локоть. Зарегилась на сайте КТЖ и оформила билет на себя Локоть-Астана, оплатила его. Теперь взяли сомнения — пустят ли меня на поезд с билетом КТЖ, ведь я буду садиться на территории России, хотя поезд казахстанский и через пол-часа будет граница.
Если билет есть, то думаю что да. Советую позвонить на вокзал Локоть
Здравствуйте я приобрёл билет и нахожусь в России , а на билете написано что его нужно получить на кассе в Казахстане. Что можно сделать?
Если нет электронной регистрации, то только сдавать билет
Я заказал электронный билет на Авиата.кз оплатил, но на почту никаких сообщении не пришли, а деньги списались с карточки, вот проблема, где теперь найти концы?
Напишите им на почту, уверен что никакой проблемы нет. Авиата — надежная компания, особенно их ЖД направление.